Qu’est ce que la certification ?
Les pratiques du management de projets exigent :
- Des capacités d’apprentissage, de communication et de décision
- Des connaissances de l’environnement de l’entreprise et de ses marchés ;
- Des savoir-faire spécifiques.
Les employeurs et les employés, et les clients et les fournisseurs de ce domaine ont depuis longtemps éprouvé le besoin de faire reconnaître leurs compétences, ou de s’assurer de celles de leurs interlocuteurs
Cette reconnaissance et cette assurance passe par
une certification des personnes
décernée par des organismes qui doivent :
- Avoir une compétence reconnue,
- Apporter des garanties d’impartialité,
- Etre présents partout dans le monde.
La certification n’est pas un examen au sens universitaire. Elle en diffère :
- Principalement par une durée limitée et des recertifications périodiques
- Par une orientation vers les compétences pratiques
- Souvent, par l’ exigence d’une expérience préalable dans le domaine
La certification se pratique dans de nombreux domaines et à tous les niveaux : Pilotes d’avion, soudeurs, auditeurs, etc.
Les titulaires d’un certification en retirent
- La possibilité de se distinguer des autres aussi bien dans la recherche d’un emploi
- Un moyen de s’affirmer ses compétences auprès de son employeur.
- La possibilité de réussir ses projets en donnant confiance aux parties prenantes de ces projets.
Se faire certifier, c’est accepter
- d’être évalué par une tierce partie ;
- un référentiel d’évaluation externe, hors de sa « famille d’origine »
- indirectement, d’entrer dans la compétition et la coopération au niveau national, voire international, de toutes façons au-delà des limites de son entreprise.
Faire certifier son personnel c’est
- rationaliser le recrutement et la promotion internes
- passer d’une formation qualifiante à une formation diplômante, bien plus motivante
- s’obliger à pratiquer un recrutement externe sur des critères explicites
- s’obliger à reconnaître les qualifications de ses meilleurs éléments, à ne pas craindre leur départ de ce fait
Cela permet alors d’être exigeant en termes de qualification et de formation avec l’ensemble du personnel
Cela permet surtout de de s’assurer et d’assurer les clients de la qualité des prestations attendues du personnel.
Travailler avec une entreprise qui emploie du personnel certifié c’est
- une indication sur la qualité de la formation des personnels mis à disposition. Cela assure que, au minimum, les personnels du client et du fournisseur partageront une même culture et utiliseront les mêmes notions et les mêmes techniques.
- une garantie sur la qualité intrinsèque des personnels mis à disposition, et de l’organisation de leur entreprise. A ce titre, c’est un élément de réduction des risques du projet.
L’exigence d’une certification des personnels avant toute signature de contrat est habituelle dans l’ingénierie anglo saxonne, spécialement dans les domaines pétroliers.
La notion de certification, avec les idées de validité limitée dans le temps, de prédominance de la compétence sur la connaissance, de libre concurrence entre les systèmes et sociétés de certification, est d’origine anglo-saxonne.
Elle est assez opposée aux notions de diplôme à durée illimitée, reconnaissant essentiellement des connaissances, délivrés par des universités en situation de monopole.
La certification a donc connu des débuts plus difficiles dans les pays latins (France, Espagne, Italie, Belgique) que dans les pays anglo-saxons, nordiques et germaniques (USA, Canada, Angleterre, Scandinavie, Allemagne, Hollande)
Une certaine convergence s’amorce. Les nouveaux pays industriels (Japon, Inde, Chine) adoptent les modèles anglo-saxons, et les états d’esprit évoluent partout.
- ICEC International Cost Engineering Council
- PMI Project Management Institute
- IPMA International Project Management Association
Ces trois institutions sont seules présentes partout dans le monde.
Elles ont des profils très différents, détaillés ci après
D’autres institutions ont un rôle tout aussi important, mais plus local :
- AIPM (Australian Institute of Project Management)
- PMAJ (Project Management Association of Japan)
- PRINCE2 (Anglais d’origine, spécialisé dans le domaine tertiaire, assez axé sur les projets informatiques)
Deux approches : métier et management
Approche métier
En anglais Cost engineering en français Gestion de projet
C’est la mise en œuvre de connaissances spécialisées principalement la planification opérationnelle, la coûtenance ou cost control, l’estimation ou cost estimation, mais aussi la prévention des risques, la gestion des exigences, etc.
C’est le domaine couvert par l’ ICEC
Approche management
En anglais Project Management et en ‘‘français’’ Management de Projet
C’est la mise en œuvre de compétences managériales spécialisées dans la conduite des projets, c’est-à-dire dans un contexte limité dans le temps du projet.
C’est le domaine couvert par l’ IPMA et le PMI